شروط الخدمة
آخر تحديث:
1. قبول الشروط
باستخدامك لخدماتنا الرقمية المدارة ("الخدمة") التي تديرها AMA Horizons ("نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا")، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدمتنا.
2. وصف الخدمة
AMA Horizons هي مزود خدمات رقمية مدارة مقرها مصر. الخدمة هي خدمة رقمية مدارة تقدم خدمات الإدارة الرقمية والفوترة والتقارير والعمليات للشركات والمنظمات. تشمل الخدمة:
- أدوات الإدارة والإدارة
- الفوترة والفواتير وتتبع المدفوعات
- إدارة المستخدمين والحسابات
- التقارير والتحليلات والرؤى التشغيلية
3. تسجيل الحساب
لاستخدام الخدمة، يجب عليك:
- إنشاء حساب بتقديم معلومات دقيقة وكاملة
- الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك
- أن تكون مسؤولاً عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك
- إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك
4. باقات الخدمة والدفع
4.1 باقات الخدمة
نوفر باقات خدمة متنوعة بناءً على احتياجات عملك. الباقات متاحة لفترات خدمة محددة (شهرياً، كل 3 أشهر، أو سنوياً).
4.2 شروط الدفع
- باقات الخدمة هي مشتريات لمرة واحدة لكل فترة خدمة
- باقات الخدمة لا تتجدد تلقائياً
- يمكن للمستخدمين طلب باقة خدمة جديدة يدوياً من لوحة التحكم عند الطلب
- يتم تحصيل المدفوعات يدوياً بناءً على طلب العميل. لا يوجد تجديد تلقائي، أو فواتير متكررة، أو بطاقات مخزنة، أو محفظة، أو تجميع. كل دفعة تقابل باقة خدمة وفترة محددة بوضوح.
- نحتفظ بالحق في تغيير أسعارنا مع إشعار قبل 30 يوماً
- يجب أن يكون الدفع بالجنيه المصري (ج.م)
4.3 فترة التقييم المجانية
قد نوفر فترة تقييم مجانية. هذه الفترة لا تتضمن أي مدفوعات أو رسوم تلقائية. في نهاية فترة التقييم، يمكنك اختيار طلب باقة خدمة مدفوعة من لوحة التحكم.
4.4 الإلغاء والاسترداد
يمكنك إلغاء باقة الخدمة في أي وقت. يسري الإلغاء في نهاية فترة الخدمة الحالية. تحكم سياسة الاسترداد الخاصة بنا عمليات الاسترداد.
5. الاستخدام المقبول
تتعهد بعدم:
- استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني
- محاولة الحصول على وصول غير مصرح به للخدمة أو الأنظمة ذات الصلة
- التدخل في الخدمة أو تعطيلها
- استخدام الخدمة لإرسال كود أو بيانات ضارة
- مشاركة بيانات اعتماد حسابك مع أطراف غير مصرح لها
- هندسة عكسية أو محاولة استخراج الكود المصدري
6. الملكية الفكرية
جميع المحتويات والميزات والوظائف الخاصة بالخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والشعارات والبرمجيات، هي مملوكة لـ AMA Horizons ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية الدولية.
7. البيانات والخصوصية
يخضع استخدامك للخدمة أيضاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
8. توفر الخدمة
نسعى للحفاظ على توفر عالي ولكن لا نضمن خدمة غير منقطعة أو خالية من الأخطاء. نحتفظ بالحق في:
- تعديل أو إيقاف الميزات مع إشعار معقول
- تنفيذ الصيانة المجدولة
- تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط
9. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون AMA Horizons مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية تنشأ عن استخدامك للخدمة.
10. التعويض
تتعهد بالتعويض وإبراء ذمة AMA Horizons من أي مطالبات أو أضرار أو نفقات تنشأ عن استخدامك للخدمة أو انتهاك هذه الشروط.
11. الإنهاء
قد نقوم بإنهاء أو تعليق حسابك على الفور، دون إشعار مسبق، لأي انتهاك لهذه الشروط والأحكام أو لأي سبب آخر نعتبره ضرورياً.
12. تغييرات الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إبلاغ التغييرات الجوهرية من خلال الخدمة أو عبر البريد الإلكتروني. الاستمرار في الاستخدام بعد التغييرات يعني قبول الشروط الجديدة.
13. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام وتحكمها قوانين جمهورية مصر العربية، دون اعتبار لأحكام قوانين النزاع.
14. معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا:
- البريد الإلكتروني:
- الهاتف / واتساب:
- العنوان: